Die Flüge der Reisenden war leider zu sehr unterschiedlichen Zeiten,
so musste ich nach Ankunft ( die Reiseleiterin kam leider 1 Stunde später ) insgesamt 6 Stunden auf dem Flughafen warten, bis alle Mitreisenden angekommen waren und es mit der Reise losgehen konnte. - z.B. eine Stadtrundfahrt in Johannisburg zur Überbrückung der langen Wartezeit war leider nicht vorgesehen.

Die Walbeobachtungsfahrt wurde wegen angeblich zu starken Windes abgesagt.

Durch einen Erkrankungsfall einer Mitreisenden hätte man versuchen können, an einem anderen Tag die Walbeobachtung nachzuholen, was vorgeschlagen wurde, aber leider wurde diesbzgl. nichts unternommen. Stattdessen musste die gesamte Gruppe 4-5 Stunden warten.

Am Abreisetag gab es Unstimmigkeiten beim Flughafenshuttel, eine Reisende wurde nicht abgeholt, sie hätte beinahe ihren Rückflug verpasst.
Ich selber war durch den früheren Transfer wieder mehrere Stunden zu früh am Flughafen.

Eine Mitreisende und ich erhielten die veralteten Reiseunterlagen, so stimmte das dort angegebene Programm und der angegebene Reiseleiter nicht mit der tatsächlich durchgeführten Reise überein.

Ansonsten war es eine schöne Reise, tolle Tier- und Pflanzenwelt, Südafrika eine Reise wert.

Wir bedauern, dass Sie nicht vollkommen zufrieden sind mit der Reise. Es tut uns leid, dass es zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Dies lässt sich leider nicht immer vermeiden.
Auch kann es passieren, dass auf Grund des Wetters das Programm umgeplant werden muss. Die Sicherheit unserer Gäste hat stets die höchste Priorität!