Marokko, als Reiseziel ist sehr empfehlenswert, aber ich bin mit der Reise Marokko Impressionen 28.09-7.10.2023 unzufrieden. Es war schlechte Organisation, oft lag das an dem Reiseführer. Die Hotels/Riad waren oft auch nicht vorbereitet-die Zimmer hatten Mängeln, wie schlecht funktionierte Klimaanlage, kaputte Toilette und Waschbecken, man hatte das Gefühl, dass überhaupt nicht geputzt wurde. Das Essen war immer das gleiche: Mittagessen- Auswahl Tajine oder Cous-Cous , am Abend wieder das gleiche. Die Koffer mussten wir fast immer selber tragen-manchmal richtig weit, weil unser Bus nicht zum Hotel/Riad fahren konnte, auch die Treppen mit dem Koffer auf 1 oder 2 Etage mussten wir bewältigen. Sowas habe ich bei keine Rundreise bis jetzt erlebt. Und wir haben fast nie! die Sehenswürdigkeiten von Ihnen betrachten konnten, nur von außen. Und nicht Erdbeben ist schuldig dran, sondern das war einfach nicht im Programm. Ich werde SKR nicht weiterempfehlen und die Preisleistung ist auch schlecht.

Vielen Dank für Ihr Feedback und offenen Worte. Wir nehmen uns diese sehr zu Herzen und sind uns sicher auch im persönlichen Gespräch mit Ihnen eine Einigung zu finden. Wir arbeiten in Marokko mit vielen Reiseleitungen eng zusammen und unternehmen hier regelmäßige Schulungen. Die Organisation und Sauberkeit der Riads werden wir an unser SKR Country Management weitergeben, sodass das Feedback vor Ort ankommt und umgesetzt wird. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen auf dieser Marokko-Reise nicht erfüllen konnten und hoffen Ihnen auf der nächsten Reise unsere Qualität wieder voll beweisen zu können.