Die Reise war zu kurz. Wenn man schon so weit fliegt, hätte man auf Borneo nochgut 4-5 Tage Tiere anschauen können, In der ersten Woche gab es nur Städte. Wanderung in der Teeplantage war ein 15 minütiger Spaziergang. Der erste Reiseleiter Freddy war nicht überzeugend. In Kuala Lumpur mussten wir die Petronas Towers selbst suchen. Der Reiseleiter Daniel auf Borneo war gut und hat sich nett gekümmert. Am letzten Tag gab es kein Programm, obwohl der Abflug erst spät am Abend war.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das freundliche Telefonat. Wir bedauern sehr, dass das Reiseprogramm nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und Sie sich gerne noch mehr Zeit auf Borneo verbracht hätten. Auch tut es uns leid, dass Ihre Reiseleitung in Kuala Lumpur nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden auf Ihre Anmerkung hin noch einmal das direkte Gespräch mit ihm suchen und die angesprochenen Punkte mit ihm durchgehen. Ihre Anmerkungen zum Reiseverlauf werden wir auch noch einmal für die zukünftige Reiseplanung an unser Produktmanagement weiterleiten.