Das Kloster ist ein schöner stimmungsvoller Ort, der Strand schnell erreichbar. Wegen des benachbarten Campingplatz war es dort oft sehr voll und abends gelegentlich von den Strandkneipen laut.
Die Küche war sehr gut, das Essen im Kreuzgang an 4er-Tischen angenehm.
Die Ausflüge waren gut konzipiert, die Zeitplanung immer passend, so dass es kaum nervige Wartezeiten gab.
Die Reiseleiterin gab immer gute Tipps und war ansprechbar, zudem gab es abends immer noch kleine Angebote für die Gesamtgruppe, z.B. Mini-Sprachkurs oder ein Text passend zum Tag vorlesen.
Bei der Ankunft (Flug war 50 Min. verspätet) wurde ich von niemanden erwartet und musste 3 Stunden auf Transfer warten. Für den überteuerten Imbiss am Flughafen gab es keine Erstattung.
Der Flughafen-Transfer zum Rückflug hat hervorragend geklappt.

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise hatten und sich im Kloster wohl gefühlt haben.
Bezüglich der von Ihnen erwähnten Wartezeit bei der Ankunft und der damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir bedauern, dass dies zu Unzufriedenheit geführt hat. Damit wir das Problem genauer prüfen und eine mögliche Erstattung für den Imbiss am Flughafen in Erwägung ziehen können, bitten wir Sie, sich in einem solchen Fall direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Leider können wir ohne Ihre Meldung nicht wissen, dass es hier zu einem Problem gekommen ist. Ich bin aber sehr zuversichtlich, das wir im persönlichen Austausch eine Lösung finden werden.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.