Unsere Reiseleiterin konnte uns in vielen Dingen nicht weiterhelfen, z.B. Tischreservierung Weihnachten, Matratzentausch, neue Handtücher usw.
Die Wanderungen waren etwas kurz und gingen meistens bergab.
Das Frühstück im Apparthotel war enttäuschend, weil Brötchen, Käse, Wurst und Obst teilweise vergriffen waren und auch nicht nachgefüllt wurden.
Die Matratzen im Hotel waren eine Zumutung, weil wir auf den Draht und Federn gelegen haben.
Abhilfe konnte nicht geschaffen werden, es gab keine neuen Matratzen. Frau Herbert lag auf der Babymatratze und ich auch 2 Decken.
AUßerdem hatten wir alte, verschlissene Handtücher.
Und an der Rezeption unfähiges, freches Personal.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass die Reise Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Wie bereits im persönlichen Kontakt erläutert, werden wir Ihre Anmerkungen mit unserem Partner vor Ort besprechen und für unsere zukünftige Planung berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit auf La Gomera hatten.