Die Reiseplanung ist wunderbar, schöne Wechsel von Städtebesichtigungen, Zug- und Busfahrten durch die wunderschöne herbstliche Toskana und Tagen zur freien Verfügung, an denen man auf einer der Terrassen der schönen Villa Margherita lesen, in der Sonne liegen oder im Meerwasserpool schwimmen kann. Oder eben auf eigene Faust Touren unternimmt. Dabei immer unterstützt und informiert durch die Reiseleiterin Elfriede Schütz, die diese Reise nicht nur zusammen gestellt hat, sondern förmlich „lebt“. Allerdings wurden wir jäh in die aktuelle Zeit zurück geworfen, weil es ja noch immer Erkrankungen und Ansteckungen durch COVID-19 gibt. Auf Erkrankungsfälle innerhalb der Gruppe waren weder Hotel und noch viel weniger SKR vorbereitet. Es dauerte viel zu lange, bis es klare Aussagen und Richtlinien gab, was verunsicherte und den Spaß für die verbliebenen Gesunden bei den Touren nahm. Nach zwei Jahren Pandemie und damit ausreichend Zeit, Notfallpläne zu entwickeln, fand ich das eher enttäuschend. Und der Gruppendynamik tat das auch nicht gut.

Liebe Frau Siefert,
vielen Dank für die aufmerksame, konstruktive und ausführliche Kritik.
Wir bedanken uns für die freundliche Kommunikation während und nach der Reise und haben Ihre Kritik sehr ernst genommen. Die Abläufe, Mechanismen etc. haben wir verbessert und optimiert.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot milder stimmen konnten und wünschen Ihnen Alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr SKR Team