der transfer vom flughafen war katastrophal! keine abholung von mir individuell, 3 anrufe an unsere reiseleiterin , insgesamt ca. 3 stunden wartezeit !! weil noch weiter 4 damen einzeln abgewartet werden mußten ! nie mehr wieder transfer !!! extrem lange wartezeiten trotz führung , 90 minuten vor dem petersdom , 45 minuten vor dem kollosseum . insgesmat machte die reiseleiterinn immer sehr früh feierabend , gegen 15:30 uhr und schickte uns dann alleine nach hause. wovon ältere reieseteilnehmener überfordert waren , steht so nicht im programm , rest ok

Vielen Dank für das nette Telefonat von gerade eben. Es hat mich sehr gefreut zu erfahren, dass Sie die Reise gut fanden und alle Programmpunkte sehr genossen haben. Umso mehr bedauere ich, dass die Sympathie zwischen Ihnen und Ihrer Reiseleiter nicht bestand und das Tempo der Gruppe teilweise für Sie als zu schnell empfunden wurde. Wir haben bereits Rücksprache mit Ihrer Reiseleitung gehalten, welche nun noch einmal sensibilisiert ist und bei zukünftigen Reisen das Tempo in Absprache mit der Gruppe reduzieren wird.