Die Reise selbst war gut organisiert; Reiseleiter und Busfahrerin waren auch in Ordnung und es war sehr angenehm, dass die Gruppe klein war (6 Personen). Allerdings war ich mit der Lage der Hotels größtenteils sehr unglücklich. Von den Hotels war nur der in Palermo mitten in der Stadt, sodass man von geeigneten Restaurants und Bars umgeben war. Sonst waren die Hotels so entlegen, dass man entweder im Hotel hätte essen müssen (wobei man sich schon in der Früh fürs Essen hätte anmelden müssen) oder sich etwas einkaufen. Wenn man schon ins das Land mit dem besten Essen der Welt reist, möchte man das schon genießen und es war für mich sehr enttäuschend, dass diese Möglichkeit teilweise nicht gegeben war. Die Hotels selbst waren in Ordnung. Sollte ich wieder eine Reise mit SKR machen, werde ich mich ganz genau über die Lage der Hotels erkundigen. Ich würde außerdem vorschlagen, dass man bei dieser Reise einen Quartierwechsel einschiebt. Durch die weiten zurückgelegten Strecken, verbrachten wir schon sehr viel Zeit im Bus.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen und offenen Worte. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Programm der Reise sehr gefallen hat und Sie mit der Reiseleitung zufrieden waren. Auch freuen wir uns darüber, dass Ihnen die Gruppengröße zugesagt hat und Sie so eine gemeinsame erlebnisreiche Reise hatten. Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig ist, nehmen wir jeden Verbesserungsvorschlag ernst und prüfen, ob wir eine passendere Unterkunft für die weitere Planung finden können. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr Vertrauen.