Meine Bewertung fällt differenziert aus, so dass ich die oben angebotenen Knöpfchen nicht verwenden möchte. Meine Hochachtung für Irene Zvieger, ihre Kompetenz, ihre Freundlichkeit, ihr Engagement, ...
Unbedingt empfehlenswert ist, was uns von der Reiseleiterin geboten wurde. Ein spezielles Programm mit dem Focus auf die Gärten ist eine großartige Idee - und wie diese Idee umgesetz wurde, war herrlich. Weder schlammige Wege noch das nicht ganz perfekte Wetter oder die Schäden an der Vegetation durch den unüblichen Wintereinbruch haben meine Begeisterung und Dankbarkeit gemindert. Das Hotel ist ein wunderschöner Traum mit seiner Lage, seiner Architektur, seiner ausgezeichneten Küche, der Freundlichkeit des Personals, ...
Für die Leistung des SKR-Teams hingegen kann ich keine Begeisterung aufbringen.
Nach der vollständigen Zahlung wurde ohne Rückfrage mein Direktflug umgebucht. Ich war dadurch gezwungen, mit dem Taxi zum Flughafen zu fahren. Dabei gab es sehr wohl eine zeitlich viel besser zur Ankunft der Gruppe passende Flugverbindung, auf die ich bei Rücksprache auch verwiesen hätte. Für den Rückflug musste ich den ursprünglich angebotenen Direktflug Bristol - Hamburg buchen und zusätzlich zahlen, weil ich wegen Verspätung sonst in Amsterdam hätte übernachten müssen.
Zusätzlich gab es vom SKR-Team falsche Informationen. Mir wurde der ursprüngliche Direktflug mitgeteilt, so dass ich erst nachfragen musste, welcher Flug denn nun gelten sollte. Eine Bitte um Entschuldigung gab es dafür nicht.
Für die Wanderungen wurde der Gruppe ein falscher Plan gesendet.
Von weiteren Reisen mit SKR halte ich vorläufig nichts.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Cornwall Reise insgesamt so gut gefallen hat. Besonders das Lob über unsere Reiseleiterin sowie das Programm und Hotel freut uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem SKR Team nicht zufrieden waren. Wie Ihnen in einem Telefonat bereits mitgeteilt wurde, hatten sich die ursprünglichen Flugzeiten verschoben. Diese waren nun so ungünstig gelegen, dass wir für die gesamte Gruppe nach der bestmöglichen Alternative gesucht haben. Es tut uns leid, dass Sie mit dieser Lösung am Ende nicht zufrieden waren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und hoffen, dass Sie trotzdem viele schöne Erinnerungen an Ihre Cornwall Reise mitnehmen konnten.