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China:Die ausführliche Reise
"Reise zu den "Hauptattraktionen" Chinas und spannende Einblicke in das dortige Leben"
Reise zu den "Hauptattraktionen" Chinas und spannende Einblicke in das dortige Leben - dies vor allem dank unserer Reiseleitung Yang Min, die ihre umfassende Informationsvermittlung immer wieder durch persönliche Anekdoten würzte; an dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön!
Lediglich 3 Kritikpunkte habe ich anzubringen:
1. Die Lage der Hotels in den 3 Metropolen. Wer nur 1-2 Tage in Peking, Shanghai und Hongkong verbringt, wünscht sich dann doch eine wirklich zentrale Lage, um gerade auch abends noch in das Leben eintauchen zu können, ohne erst stundenlang Bahn/ Bus o.Ä. fahren zu müssen. Und bei dem Gesamtpreis der Reise sollte eine entsprechende Auswahl dann wirklich nicht mehr arg ins Gewicht fallen.
2. Ungünstige Planung, insbesondere bzgl. der Kreuzfahrt. Nach einem Tag, der vollständig in Bus+ Zug (8+ Std) verbracht wurde, erfolgte die Einschiffung, und dann.. lange nichts. Erst 24Std später legte das Schiff ab, währenddessen waren wir zwischen weiteren - größeren - Schiffen rechts und links eingezwängt, hatte also weder Blick, noch Luft (Abgase, die Motoren laufen wohl durch), und der Anlegeort war eine unvollendete Baustelle, in der es _nichts_ gab, was man hätte anschaue können. Ob hier sanfter Zwang ausgeübt werden soll, den fakultativen Ausflug mitzunehmen, mag dahinstehen - unter einer Kreuzfahrt jedenfalls stellt man sich etwas deutlich anderes vor.
3. Verkaufsveranstaltungen, die das Reiseprogramm vollständig verschweigt. Insgesamt 4x wurden wir zu genau den "Kaffefahrtevents" geschleift, deren Planung andere Reiseanbieter zumindest vorher ankündigen (Perlen, Töpferei/ Möbel, Tuschezeichnung/ Nippes, Seide). Die Teilnahme war auch nicht freigestellt, sondern es hieß schlicht im Bus "wir fahren jetzt da und da hin", so dass diese Zeit den aufgrund des Reiseumfangs ja ohnehin engen Zeitplan noch weiter einschränkte, was in Shanghai (Nr. 4 dieser Zwischenstopps) schließlich dazu führte, dass die Gruppe geschlossen und ohne nach rechts und links zu schauen zum Ausgang marschierte und dort demonstrativ auf die RL wartete.
So etwas MUSS vor der Buchung ersichtlich sein. Ich habe diverse Reiseanbieter aussortiert, weil ich genau diese Veranstaltungen _nicht_ haben wollte. Und dann kommt SKR mit 4x Verkaufsfun.. Absolutes Ausschlusskriterium, hier nochmal zu buchen.
Vielen Dank für Ihre ehrliche und öffentliche Reiseauswertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Reiseleitung so zufrieden waren. Hinsichtlich Ihrer Kritikpunkte möchten wir Ihnen eine kurze Rückmeldung geben. Ihre Anmerkung zu der Lage der Hotels haben wir aufgenommen und werden sie im Zuge unserer Qualitätssicherung überprüfen. Hinsichtlich der 8-stündigen Anreise nach Yichang weisen wir in unserer Tag für Tag Reisebeschreibung hin, um unsere Gäste bereits im Voraus über die Länge der Fahrt zu informieren. Der von Ihnen erwähnte optionale Ausflug findet in Shanghai statt und kann somit in Yichang leider nicht gebucht werden. Gerne geben wir unseren Reiseleitern nochmal einen Hinweis bezüglich der Weitergabe von wertvollen Tipps zu Freizeitmöglichkeiten in Yichang. Wir bedauern es zudem sehr, dass Sie auf der Reise zu Verkaufsveranstaltungen geführt wurden. Manche dieser sogenannten Verkaufsveranstaltungen haben erfahrungsgemäß einen sehr informativen Charakter und können durchaus bereichernd sein. Dass bei dem von Ihnen beigewohnten Programm leider der Eindruck entstand, Waren kaufen zu müssen, entspricht definitiv nicht unserem Anspruch. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten an dieser Stelle ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen und befinden uns dazu bereits im Gespräch mit unserem Partner, um solche Programmpunkte in Zukunft komplett zu vermeiden.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
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