1. Unzureichende Begleitung von SKR bei der Visumbeschaffung: Trotz sehr frühzeitiger Ablieferung aller Unterlagen schleppende Bearbeitung auch durch Visumbeschaffungsbüro, welches durch SKR empfohlen war. Lieferung von Pass mit Visum am Abreisetag (!!) per Nachtkurier. Unnötiger Stress und unnötige Kosten! Andere Teilnehmer der Gruppenreise hatten mit Visabeschaffung über "On arrival" keinerlei Probleme. Es kann also nicht nur an den iranischen Behörden liegen.
2. Völlig unprofessionelle Reiseführung (Maryam) bzgl. der Vermittlung des Landes, des kulturellen Wissenstandes, der Tagesorganisation, der Vermittlung zwischen Hotel und Reisenden. Eine derart lustlose Reiseführung ist uns in 30 Jahren Teilnahme an organisierten Reisen noch nicht begegnet
3. Miserable Hotelunterbringung in Persepolis: Campingplatz mit runtergekommenen Bungalows, in Teheran mit Hotel in voller Renovationsphase. Wegen abenteuerlicher Liftverhältnisse musste das völlig unbeleuchtete Treppenhaus mit teilweisen Absperrungen wegen der Baumaßnahmen benutzt werden.
4. Mühsame Anreise mit drei Flügen, mehrfache Änderungen des Reiseablaufs in der Vorphase.

Schade, denn das Land Iran ist ein wunderbares Reiseland und die Reiseführung anderer Gruppen, die man währen der Reise kennenlernte, zeigt, dass es auch anders geht.
Lieber eine größere Gruppe mit einer kompetenten Reiseleitung als eine kleine Gruppe mit miserabler Reiseleitung.....

Vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Rückmeldung!
Es tut uns leid, dass Sie sich von SKR Reisen bei der Visabeschaffung nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir bedauern auch, dass das Hotel in Persepolis nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Das 3-Sterne-Hotel entsprach unserer Ausschreibung. Die Landeskategorie der Hotelsterne im Iran ist jedoch nicht vergleichbar mit den Hotelkategorien in Deutschland.