"unsere 3. SKR Reise"
Die Reise war unsere 3. SKR Reise (Marokko und Südafrika) aber leider werden wir wohl jetzt auch einmal einen anderen Anbieter ausprobieren. In der ersten Reisewoche wurde 3x unsere Übernachtung geändert (ohne vorher informiert geworden zu sein!). Die Infos haben wir "von Nacht zu Nacht" erhalten - einen Umgang, den ich mir so nicht wünsche!
Unter "das Besondere bei SKR" wurde eine authentische Begegnung in einem Township beworben - wir sind lediglich mit dem Auto hindurch gefahren (was man sich und den Bewohnern durchaus ersparen könnte). Ich hatte bei SKR in Südafrika eine Führung in einem Township: mit einem Historiker, der uns über Projekte aufklärte etc. - das war ganz was anderes!
Die Khorixas Lodge ist eine absolute Zumutung (ganz abgesehen davon, dass es sich um eine hochpreisige Reise handelt). Aufgrund der "Hoteländerungen" waren wir 2 Nächte in dieser Unterkunft. Ich habe der Reiseleiterin mitgeteilt, dass ich keine zweite Nacht da übernachten möchte - es kam aber keine Änderung!
Namibia ist ein wunderschönes Land - ich werde meinen Bekannten empfehlen, die Reise mit einem anderen Anbieter zu buchen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass einige Aspekte der Reise Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Generell informieren wir unsere Gäste über Hotelwechsel vor der Reise. Dass es bei Ihrer Reise zu einer Ausnahme gekommen ist, bedauern wir, freuen uns aber, dass wir uns mit Ihnen im Nachgang einigen konnten. Auch Ihre Rückmeldung zu dem Besuch des Townships lassen wir in unser laufendes Produktmanagement einfließen. Noch einmal vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr damit verbundenes Vertrauen!
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen