Ich hatte vor, Sizilien kennen zu lernen. Da ich bereits mehrere Reisen über SKR gebucht habe und im Wesentlichen immer sehr zufrieden war, habe ich die SKR-Angebote studiert und mich über den Reiseverlauf, die Unterkünfte und die Bewertungen zu dieser Reise informiert. Diese Informationen entsprachen dem mir bekannten SKR-Niveau und ich buchte die Reise. Leider haben sich diese positiven Erwartungen vor Ort nicht oder nur teilweise bestätigt. Zufriedenheit mit einer Reise macht sich ja an mehreren Punkten fest.
Unterkunft: Wir haben 4 Nächte in Riposto im Hotel "Yachting Palace" verbracht. Dies Hotel entsprach den Angaben im Katalog jedoch nicht den ersten zugesandten Reiseinformationen. Dort war als Übernachtungsort Gardini Naxos vorgesehen, ein Ort, den wir im Verlauf des Reise als quirlig und sehr interessant kennenlernten. Demgegenüber wies der Ort Riposto kaum Höhepunkte auf. Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straßen Kreuzung. Direkt gegenüber befindet sich ein 24 Stunden geöffnetes Bistro. Es war somit sehr laut. Das im Preis inbegriffene Abendessen war für die italienische Küche unterdurchschnittlich. Ich habe noch nie so eine "bescheidene" Tomatensuppe gegessen.
Reiseleitung: Leider gibt es auch hier, aus meiner Sicht, erhebliche Kritikpunkte. Sicherlich gehen mich die persönlichen Lebensumstände der Reiseleiterin nichts an, aber außer ihrem Namen und das sie Germanistik studiert hat, gab es keine weiteren persönlichen Informationen. Eine Aufgabe der Reiseleitung sollte auch sein, als ModeratorIn aus den einzelnen Reiseteilnehmer eine Reisegruppe zu formen. Hier konnte ich keine Leistung feststellen. Der Vorteil der "kleinen" Reisegruppen besteht ja in dem Individuellen (z.B.: kleinere Wünsche der Reisenden zu berücksichtigen, vor einem Schaufenster stehen zubleiben, einem Straßenkünstler zu zusehen, Zeit zum Fotografieren zu haben u. ä.). Dies fand nicht statt. Im Vordergrund stand die Abarbeitung aller Programmpunkte. Dazu wurde stramm vornweg marschiert. Selbst die wenigen Fotostopps erfolgten überwiegend an unattraktiven Stellen und z. T. nur auf Forderung der Reiseteilnehmer. Einen Höhepunkt der Reise sollte der Besuch des Ätna darstellen. Leider hat es an diesem Tag geregnet, das Wetter war neblig und diesig. Vom Ätna haben wir also de facto nichts gesehen. Inwieweit auch hier eine gewisse Flexibilität möglich gewesen wäre, z. B. Veränderung des Reiseverlaufs, entzieht sich meiner Kenntnis. Es wurde auf jeden Fall nicht in Betracht gezogen.
Positiv zu berichten ist, dass die Reiseleiterin über sehr gute Kenntnisse zur Geschichte, Architektur und Entwicklung Siziliens verfügt. Es gelang ihr, dies sehr umfassend darzustellen und zu vermitteln.
Sizilien ist eine sehr interessante und landschaftlich schöne und reizvolle Insel. Sie bietet neben vielen Sehenswürdigkeiten traumhafte mittelalterlich geprägte Orte und interessante kulinarische Köstlichkeiten. Ein Besuch lohnt sich auf alle Fälle; es stellt sich nur die Frage Wie und mit Wem ?

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Hotel nicht Ihrer Zufriedenheit entsprach. Das „Yachting Palace“ hat bei bisherigen Reiseauswertungen unserer Kunden gute Bewertungen erhalten, jedoch nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese in Zukunft berücksichtigen. Zudem tut es uns leid, dass Sie auch mit Ihrer Reiseleitung unzufrieden waren. Wir können Ihre Anmerkungen sehr gut nachvollziehen und hätten uns auch einen etwas persönlicheren Bezug Ihrer Reiseleitung gewünscht. Normalerweise reagieren unsere Reiseleitungen flexibel auf Kundenwünsche, bringen viele Ideen mit ein und geben Ihnen nützliche Tipps. Wir hoffen, dass Sie Ihre Reise im Großen und Ganzen genießen konnten und bedanken uns nochmals für Ihre offenen Worte und Ihr damit verbundenes Vertrauen.