Der sehr alte und sehr lauterTransporter war schon eine Zumutung

Lieber Ralf,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Bewertungsbogen auszufüllen.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kleinbus vor Ort nicht zufrieden waren.
Wir haben mit unserem Country Management vor Ort besprochen, dass solch ein Bus bei unseren Reisen nicht mehr verwendet werden darf.
Ich bedanke mich nochmals für das nette Gespräch nach Ihrer Reise und das Sie uns die Möglichkeit gegeben haben uns zu entschuldigen.
Wir freuen uns, dass wir einen Kompromiss finden konnten, mit dem Sie zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie bald wieder mit uns verreisen.
Liebe Grüße,
Ihr SKR Team