Einmal und nie wieder!
Von 4 Hotels entsprachen zwei den im Internet verkündeteten gesetzten Ansprüchen (gute Mittelklassehotels, Sauberkeit-Wanzen im Bett) in eklatanter Weise nicht, ein weiteres war aufgrund der Lärmbelästigung (direkt in der Einflugschneise)eine Zumutung. Ein Hotel war ein Downgrade, da das eigentlich gebuchte Hotel wohl überbucht war, in Kashan konnten wir überhaupt nichtüber Nacht bleiben sondern mussten nach Teheran weiterfahren.
Der Bus war ein mindestens 20 Jahre alter Bus chinesischer Herkunft. Dementsprechend hart waren die Sitze und die Federung, was bei den langen Fahrten nicht sehr gemütlich war.
Der Reiseleiter war wirklich sehr nett und sehr bemüht. Allerdings völlig überfordert. Schon seine Sprachkenntnisse (Verständnis und Ausdruck) reichten nicht aus, um komplexere Sachverhalte angemessen auszudrücken oder zu verstehen. Die Organisation war chaotisch. Wir hatten den Eindruck, dass er die Reise zum eresten Mal machte. Der Giofel war, dass er uns weißmachen wollte, dass die Straße nach ChakChak wegen Erdrutschen aufgrund großer Regenfälle gesperrt sei, so dass wir nicht dorthin fahren könnten. Es hat dort seit Jahrzehnten nicht mehr so geregnet. Er war übrigens noch nie in ChakChak gewesen.
Das größte Manko aber war, das fachlich inhaltliche Wissensdefizit.Weder gab es zusammenhängende Hintergrundinformation über Land und Leute, die angefahrenen Städte, noch über den Islam, Leben in den Moscheen, Rolle der Frau, Bildungswesen etc.etc. Was man eben so von einem Reiseleiter erwarten kann. Nur eine Benennung und Beschreibung dessen, was ich selber sehen kann, reicht einfach nicht.Zu einr Kultur-und Begegnungsreise gehört mehr.

Haben Sie herzlichen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung!
Wir bedauern sehr, dass die Hotels Ihre Erwartung nicht erfüllen konnten. Aufgrund der großen Nachfrage und der üblichen Reservierungsprozesse im Iran arbeiten wir immer mit mehreren Hotels in einer Stadt zusammen. So kann es sein, dass sich die auf der Website gelisteten Hotels noch einmal ändern. Wir weisen in den Reiseunterlagen darauf hin, dass wir die finale Hotelliste mit den letzten Reiseunterlagen versenden. Wie bereits erläutert besteht im Iran kein mit Europa vergleichbarer Hotelstandard. Wir achten bei der Auswahl auf gute Mittelklasse-Hotels. Dennoch kann es bei Reisen in ein orientalisches Land sein, dass Abstriche in Sachen Sauberkeit und Ausstattung in Kauf genommen werden müssen. Ebenfalls bedauern wir, dass Sie mit Ihrer Reiseleitung nicht zufrieden waren. Wir setzen bewusst lokale Reiseleiter ein, die das Land aufgrund ihres kulturellen Hintergrunds authentisch vorstellen können. In der Regel sind unsere Reiseleiter sehr versiert und erfahren. Ihre Anmerkungen haben wir mit unserem Partner besprochen und werden sie in die laufende Optimierung der Reise einfließen lassen. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr damit verbundenes Vertrauen!