Nie wieder Anreise wie diese.Flug Berlin Stuttgart,4 Std wartezeit am Flughafen,Ankunft un Olbia:
Ein nicht deutschsprechender Herr mit einem Zettel mit Kugelschreiberaufschrift SKR.
Reiseleiter nach Ankunft im Hotel nicht vor Ort,Plan für den nächsten Tag nicht bekannt.
Ein wesentlicherBesichtigungspunkt,das Grabmal von Garibaldi,war nicht im Programm.
Hotel sehr gut,Reiseleiter Marko mit profundem Wissen über die Insel

Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für das telefonische Gespräch. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Hotel sowie mit Ihrer Reiseleitung sehr zufrieden waren. Hingegen bedauern wir, dass Ihre Anreise nicht reibungslos verlief. Selbstverständlich sind wir stets bemüht, Ihnen die bequemsten Flugverbindungen anzubieten. Je nach Abflugort oder dem Zeitpunkt der Buchung ist eine direkte Verbindung leider nicht immer möglich.
Aufgrund der oftmals vielen unterschiedlichen Ankunftszeiten der Gäste, ist es der Reiseleitung zudem nicht möglich, bei allen Ankünften persönlich am Flughafen zu sein, um die Gäste auf dem Transfer zu begleiten. Daher nimmt Sie in diesen Fällen der Fahrer des Transferbusses in Empfang. Grundsätzlich sollte dieser aber selbstverständlich das offizielle SKR Schild bei sich haben. Wir sind daher aktuell mit unserem Partner in Kontakt um zu prüfen, weshalb dieses Schild nicht vorhanden war.
Ebenso bedauern wir, dass Ihre Reiseleitung aufgrund eines Missverständnisses am Abend der Anreise nicht pünktlich am richtigen Ort gewesen ist.
Des Weiteren ist die Besichtigung des Grabmals von Garibaldi und des dazugehörigen Museums derzeit nicht Teil unseres Programms, da wir Ihnen genügend Zeit auf der Inseln La Maddalena geben möchten. Denn die Besichtigung des Museums kann aufgrund von langen Warteschlangen einige Stunden in Anspruch nehmen.
Daher schreiben wir diese Besichtigung in unserem Programm auch nicht aus. Gerne nehmen wir Ihr Kommentar aber ins Produktmanagement auf und prüfen, in wieweit wir diesen Programmpunkt zukünftig aufnehmen können.
Wir hoffen, dass Sie insgesamt viele schöne Erinnerungen an Sardinien mit nach Hause nehmen konnten.
Ihr SKR-Team