Reiseempfehlung nur, wenn 1) ein anderer Guide zur Verfügung steht und 2) man zu den Feiertagen die freien Tage flexibel halten kann und nicht auf dem vollständigen Programmablauf beharrt:
1) Unser Guide war wenig sachkundig.
2) Zu unserem Termin (Weihnachten/ Neujahr) hat die Agentur vor Ort einen der beiden freien Tage ohne Ankündigung im Vorfeld einfach umgestellt. Dadurch hatten wir nun überraschend den 31.12. frei, von der Agentur/ Reiseleiterin kam von alleine(!) keine Idee, wie wir diesen Abend verbringen könnten, Restaurants waren schon voll oder unfassbar teuer - wir aßen in unserem Hotel, was dann eh sehr okay war!
2) Angekündigte Besuche bei einer Kaffeerösterei oder dem T-Bag by Design-Projekt fanden nicht statt, weil samstags bzw. wegen Feiertage geschlossen war - checkt die Agentur das nicht rechtzeitig?
Wir hatten nur 1 Woche in Kapstadt und ich fand die Durchführung vor Ort teilweise unzulänglich.

Zunächst freuen wir uns, dass Ihnen die Reise gut gefallen hat! Wir nehmen Ihr Feedback definitiv ernst und haben dieses bereits ausführlich mit unserem Partner vor Ort besprochen. Auch wir lernen immer mehr dazu und werden bei unserer nächsten Silvesterreise das Programm anpassen und verbessern, sodass wir flexibler auf Punkte, die aus reiner Willkür sowie Sicherheitsgründen vor Ort kurzfristig geändert werden, reagieren können. Die veränderten Öffnungszeiten der Kaffeerösterei sowie des T-Bag Projektes wurden uns leider sehr kurzfristig mitgeteilt, sodass wir zu den Programmänderungen gezwungen waren. Wir hoffen, dass wir mit den gebotenen Alternativen eine kleine Wiedergutmachung leisten konnten und Sie auch das Abendessen im Hotel genießen konnten.