"Preis-Leistungsverhältnis konnte nicht überzeugen"
Eigentlich klang die Reise super, genau das was ich mir vorgestellt hatte. Ein gutes Hotel, interessante Ausflüge, Kultur und Erholung. Leider entsprach die Reiseorganisation dann doch nicht meinen Vorstellungen. Keine durchgehende Reiseleitung, sondern zwei Agentur-Reiseleiter, die ein Standard-Programm abspulten, wenig wissenswertes vermittelten und kein Gruppenfeeling entstehen ließen. Die Gruppe wurde sich selbst überlassen, einer der Reiseleiter war mehr darauf aus uns zu Käufen (Keramik, Parfüm, Limoncella etc.) zu animieren als uns kulturhistorisch interessantes zu vermitteln. Insgesamt hat mich die Reise und die Organisation enttäuscht, das Preis-Leistungsverhältnis stimmte einfach nicht.
Liebe Frau Bez
haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback zur Reise nach Italien.
Wir haben die Anmerkungen und Kritikpunkte zur Bearbeitung an unser Team und den Partner vor Ort geschickt.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig und natürlich ist es unser Anspruch, dass Sie sich wohl fühlen und im besten Falle wieder mit uns auf Reisen gehen wollen.
Herzliche Grüße
Ihr SKR Team
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
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