"Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gestimmt"
Insgesamt hat meiner Meinung nach das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gestimmt. Die Unterbringung erschien mir oftmals billig, wir bekamen immer die hintersten Lodges (die nachweislich auch am einfachsten eingerichtet waren), außerdem war das Angebot zum Frühstück teilweise schlecht (der Toast war lange vorher getoastet und längst abgekühlt bevor er aufgetischt wurde und dementsprechend schmeckte er fürchterlich. War etwas am Frühstücksbufett alle, musste man mehrmals darauf aufmerksam machen und lange warten bis dies wieder aufgefüllt wurde.
Der Service war oftmals unfreundlich und sehr zögerlich.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das freundliche, offene Telefonat. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht hundertprozentig mit einigen Unterkünften zufrieden waren. Diese Rückmeldung hat uns sehr überrascht, da wir von Ihrer Reise durchaus positives Feedback erhalten haben. Nichts desto trotz nehmen wir Ihre angesprochenen, konstruktiven Hinweise sehr ernst und Sie können sicher sein, dass wir diese mit unserem örtlichen Partner besprechen sowie in unser laufendes Produktmanagement mit einfließen lassen. Ihr SKR Team
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
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