Eine wunderschöne, aber auch anstrengende Reise. Bei der Ankunft in Hanoi morgens, ging es gleich mit der Stadtbesichtigung los bis in den späten Nachmittag (leider keine Ruhepause vorgesehen), Halong Bucht frühmorgens (noch nicht ganz so voll) besucht, war sehr beeindruckend. Anschließend Mittelvietnam besucht, Hoi An: sehr schönes Hotel und sehr schöne Stadt, Hue: Hotel war nicht so schön und etwas verwohnt, Da Nang: Schade, eine Bausünde nacheinander, man hat das Gefühl Vietnam verkauft die ganze Küste und man hat Vietnam 5 Jahre zu spät bereist. Anschließend Saigon und dann weiter in den Süden, leider sehr spät im Hotel angekommen und nur eine Nacht geblieben, am nächsten Morgen wieder früh raus um den schwimmenden Markt zu besichtigen (hätte man sich sparen können, einige Boote mit Zwiebeln und Wassermelonen gesehen), vielleicht könnte man etwas anderes in Südvietnam unternehmen.
Kambodscha hat mir positiv überrascht, trotz 40 Grad.
Guide in Vietnam sehr sehr gut.
Guide in Kambodscha sehr enttäuschend, hat sein Programm abgearbeitet und sich nicht besonders um uns gekümmert, gerade bei 40 Grad in der Mittagshitze, hätte ich mir mehr Rücksichtnahme gewünscht.

Organisatorisch hat alles super geklappt im großen und ganzen eine super Gruppe und eine super Reise.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Ihre Bewertung ist für uns sehr wichtig, da wir unsere Reisen ständig optimieren und weiterentwickeln. Ebenso freut es uns sehr, dass Ihnen die Reise insgesamt gut gefallen hat. Dass der Reiseverlauf und das Programm nicht in allen Punkten Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen werden wir intern kommunizieren und auch dem Produktmanagement und den Partnern vor Ort weiterleiten. Außerdem ist es für uns besonders wichtig, dass der Reiseleiter kompetent und serviceorientiert handelt. Umso mehr tut es uns leid, dass der Reiseleiter in Kambodscha diesen Anforderung nicht gerecht geworden ist. Nach Ihrem Feedback haben wir das direkte Gespräch mit der Reiseleitung gesucht, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Insgesamt bedanken wir uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und freuen uns, dass Sie trotzdem eine schöne Reise hatten.