"örtliche Reiseleiter"
Hallo,
wenn dies meine erste Reise mit SKR gewesen wäre,könnte ich SKR niemandem mehr empfehlen;
dafür stimmte das Preis/Leistungsverhältnis einfach nicht.Ich kann jetzt natürlich nicht beurteilen,ob
daran SKR,die Agentur vor Ort oder nur der Riseleiter Schuld hatte.Vielleicht wurde von SKR
der Agentur zuwenig Geld zugeteilt,denn diese versuchte ,wo es nur ging,Geld einzusparen.Vorgesehene Führungen unter fachkundiger Leitung wurden "übersehen" und erst nach Protest durchgeführt,unsinnig lange Freizeiten,ohne Hinweis des Reiseleiters,was man denn in der Zwischenzeit unternehmen könnte ( außer Essengehen).Der Reiseleiter war fachlich äußerst "schwach"-Die örtlichen Reiseleiter waren alle ok.Beispiel für das "Sparen".Durch Segovia wollte der Reiseleiter nur einen "Spaziergang " machen,in die Kathedrale und in den Alcazar sollten wir allein gehen -und bezahlen(nach Protesten unsererseits kam wenigsten die Führung im Alcazar zustande);
Bezahlte Extratransfers (40.-€) sollten durch gemeinsamen Transfer eingespart werden,auch hatten wir alle das Gefühl,daß die örtlichen Reiseleiter "gedrängt"wurden,möglicht schnell alles abzuhaken,oder finden sie es ok,daßeine Führung durch den Prado nur 1,5 Stunden dauert ?
Gruß von einem ziemlich frustrieten Teilnehmer
M.Buchta
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen Ihre SKR Reise nicht gefallen hat und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht gerechtfertigt finden. Wie in unserem ausführlichen Schreiben an Sie bereits erläutert, ist dies nicht unser Anspruch und wir werden noch einmal mit unserer örtlichen Agentur ins Gespräch gehen. Es ist schade, dass Sie auf Ihrer Kastilien Reise einen anderen Eindruck von der Qualität unserer Reisen erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie dennoch viele schöne Erinnerungen an die Zeit mit nach Hause nehmen konnten.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen