Im Katalog stand, dass eine versierte Reiseleiterin die Reise durchführen würde. Durch die finalen Reiseuntelagen habe ich erst erfahren, dass es jemand anders macht.
Alle Reiseleiter scheinen in großem Stress zu sein, da ihre Reisen zu eng getaktet sind. So mussten wir in Versailles 2 Stunden auf unseren Reiseleiter warten, da er erst von seiner letzten Reise anreisen musste.
Ich werde in Zukunft nur noch mit Studiosus verreisen. Da stehen die Reiseleiter/innen fest , sind studiert und haben große geschichtliche und kunstgeschichtliche Kompetenzen.

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Sicher sprechen Sie von unserem "Wir stellen vor"-Kasten in unserem Europakatalog. Hier nutzen wir die Chance eine Reiseleitung genauer vorzustellen, wobei natürlich zu beachten ist, dass auf den vielen Termine, die wir unterjährig anbieten auch mehrere Reiseleiter:innen eingesetzt werden. Es tut uns leid, dass Sie hier davon ausgingen es sei genau die Reiseleitung aus dem Katalog. Wir versichern aber, dass wir unsere Paris-Reiseleitungen intensiv schulen, kennenlernen und diese eine hohe Qualität mit sich bringen. Zu beachten ist natürlich, dass es sich nicht um eine Studienreise handelt. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielleicht geben Sie uns ja aber in der Zukunft doch noch einmal die Chance uns zu beweisen: unsere Tür steht Ihnen offen!