Ich war mit dem Hotel gar nicht zufrieden. Gebucht wurde "kleine Gruppe" gewohnt wurde im grossen Hotel bei dem die Sitzgelegenheiten im Speiseraum gar nicht ausreichend vorhanden waren. Jedes Mal anstehen, um "dran zu kommen". Deshalb war mein Urlaub vom ersten Tag sehr unangenehm.

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und konstruktive Kritik zur Unterbringung auf der Reise. Wir nehmen dies sehr ernst und werden, wie auch im persönlichen Austausch mit Ihnen kommuniziert, die Unterbringung anpassen um hier den gewohnten und uns auch sehr wichtigen "Gruppenessen-Charakter" zu ermöglichen. Unser Country Management wurde umgehend über diese Kritik informiert und arbeitet hier bereits an einer Lösung. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen, wie bereits persönlich auch ausgesprochen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns diesbezüglich noch einmal eine Chance geben könnten. Einen schönen Tag für Sie!