Für die Gruppenzusammensetzung kann keiner was. Aber eine Reise steht und fällt mit dem Reiseleiter. Ich würde den nächsten Kunden eher empfehlen die Reise zu stornieren, als sich 10 Tage zu ärgern.

Vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Rundreise und die Hotels so gut gefallen haben. Danke für Ihre Offenheit bezüglich der Tatsache, dass Sie und ihre Frau im Hinblick auf den Reiseleiter sehr unterschiedlicher Meinung sind. Es ist natürlich immer schade zu hören, dass die Sympatien zwischen dem Reiseleiter und ihrer Frau nicht gegeben waren. Wir verstehen natürlich, dass dies den Gesamteindruck der Reise beeinträchtigt. Daher haben wir bereits Rücksprache mit unserem Partner vor Ort gehalten und werden versuchen diesen Reiseleiter zukünftig nicht mehr einzusetzen.