"Namibia kompakt erleben"
Viel, viel fahren, wenig machen. Die Reiseplanung ist absolut unrealistisch und konnte trotz Bemühungen nur kaum, und wenn dann in extremen Zeitdruck, eingehalten werden. Wir fühlten uns regelrecht durch diesen Urlaub gehetzt. Wir haben uns durch die meist doppelt so lange Fahrzeit wie in der Beschreibung um unsere Urlaubszeit gebracht gefühlt und hatten kaum die Möglichkeit, den Urlaub und die bezahlten und teilweise wirklich schönen Lodges mit Pool und Wasserstellen für die Tiere zu genießen.
Der Umgang mit mehreren Defekten am Bus war äußerst schleppend und unprofessionell. So mussten wir zum Beispiel zwei Tage lang ohne Klimaanlage fahren, was fast unerträglich war. Letztendlich endete es nach langem Hin und Her mit einem nicht vergleichbaren Ersatzbus, der schlicht und einfach nicht für Schotterpisten geeignet war.
Noch nie eine so schlecht organisierte Reise gemacht. Und das auch noch zu diesem Reisepreis.
Diese Reise ist so leider definitiv nicht zu empfehlen, und das ist nicht nur unsere Meinung, sondern die der gesamten Reisegruppe.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und ebenso für unser Telefonat. Wir verstehen, dass eine Namibia-Reise sehr anstrengend sein kann und es vielmehr das Reisen und das Erlebnis ist, was hier im Vordergrund steht, statt die Erholung. Wie Sie erlebt haben, sind die Straßenverhältnisse in Namibia nicht zu unterschätzen und sehr extrem. Wir versuchen die Zeiten bestmöglich im Verlauf widerzuspiegeln, zu beachten ist natürlich, dass hier noch Pausen hinzukommen. Es stimmt also, Sie sind bei dieser Reise viel unterwegs. Auch Pannen am Bus gehören in Namibia leider zur Tagesordnung, dass der Sand die Klimaanlange verstopfte ist absolut unangenehm und wir verstehen, dass Sie dies belastete und ärgerte. Unsere Fahrer:innen versuchen hier immer möglichst schnell die Lüftungen wieder frei zu bekommen, aber das kann unter Umständen auch erst am Folgetag erfolgen. Wir legen großen Wert darauf uns trotz der Herausforderungen in unserem Namibia-Portfolio stets zu verbessern und nehmen uns Ihre Anmerkungen daher sehr zu Herzen und versprechen uns zu optimieren
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
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