Es war eine lohnende und informative Reise, an die wir noch lange denken werden. Leider wurde an 3 von 8 Tagen ein älterer, enger und klappriger Bus eingesetzt, dessen Lautsprecher auf einer Seite auch nicht funktionierte, so dass der Reiseleiter während der Fahrt nicht verstanden wurde.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine spannende Reise hatten und Sie ihnen noch lange in guter Erinnerung bleiben wird. Auch wir waren zunächst verwundert darüber, dass das Busunternehmen zum Ende der Reise diesen Bus eingesetzt hat, da wir bereits vorher mit dem Busunternehmen die Absprache getroffen hatten, dass dieser Bus für unsere Reise nicht eingesetzt wird. Üblicherweise wird ein neues Modell eingesetzt, welches auch in Ihrem Fall für die ersten 5 Tage genutzt wurde. Da der anfangs eingesetzte Bus jedoch in die Werkstatt musste, war in diesem Fall der Tausch unumgänglich. Durch erneute Rücksprache mit unseren Partnern haben wir jedoch sichergestellt, dass zukünftig dieses ältere Modell auch bei kurzfristigem Tausch nicht mehr eingesetzt wird und stattdessen auf ein neueres Modell ausgewichen wird.
Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf einer SKR-Reise begrüßen zu dürfen.
Ihr SKR-Team