"Lissabon Städtereise"
Die Reise war nicht gut organisiert. Es gab erhebliche Differenzen zwischen der Beschreibung und der Durchführung. Nach Auskunft der Reiseleiterin wurde Ihr eine andere Reisebeschreibung zugestellt. Die Stadt war von Touristen überfüllt. Das sei lt. Reiseleiterin immer so. Die Wartezeiten an den Aufzügen und noch weiteren Sehenswürdigkeiten waren so lang, dass die Reisgruppe eine Alternative angenommen hat. Eine Weinprobe um 11:00 morgens ist ungünstig. Es war kein Weingut es war eher ein Weinfaßlager. Einen Fischmarkt haben wir nicht gesehen. Über die Vasco de Gamma Brücke sind wir nicht gefahren usw.. Gefühlt haben wir die Hälfte gesehen. Hotel war gut. Die Gegend mittelmäßig.
Lieber SKR Reisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Feedbackbogen auszufüllen.
Ich habe mich sehr über den freundlichen Mailverlauf mit Ihnen gefreut und bin froh, dass wir eine gemeinsame Lösung gefunden haben und Sie uns in Zukunft eine 2. Chance geben möchten und erneut mit uns nach Kalifornien verreisen!
Wir bedauern sehr, dass einige der Höhepunkte Ihrer Reise nicht stattgefunden haben und einige der besonderen Besichtigungen ausgefallen sind. Wir werden Ihre Rückmeldung an unsere Partneragentur vor Ort weiterleiten, um zu klären, warum es zu den Änderungen gekommen ist und um sicherzustellen, dass in Zukunft mehr Sorgfalt auf die Planung und Durchführung der Reise gelegt wird.
Liebe Grüße, Ihr SKR Team
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen