Das Konzept dieser Reise ist gut, da aufgrund des Inlandsflug die Bustransfers reduziert und die Aufenthaltsdauer in den einzelnen Städten verlängert war. Leider war die deutsche Sprachkompetenz des iranischen Führers erheblich eingeschränkt und seine fachliche Kompetenz gering. Die Qualität des Transfers zwischen den Städten ließ aufgrund der Pannenanfälligkeit des Busses und der teilweisen erheblichen Übermüdung des Fahrers zu wünschen übrig.

Vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Rückmeldung!

Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit im Iran hatten und Ihren Urlaub genossen haben.
Wir bedauern sehr, dass einige Punkte nicht zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Wie bereits persönlich besprochen, werden wir die Qualität unserer Reisebusse umgehend prüfen, um im Zuge unserer Qualitätssteuerung nachzubessern. Ihren Hinweis zu den deutschen Sprachqualitäten des Reiseleiters haben wir aufgenommen und werden uns direkt mit unserer lokalen Partner-Agentur in Verbindung setzen.