Voriges Jahr habe ich mit Ihnen eine Reise nach Kuba gemacht, die mir abgesehen von dem schlechten Baderesort sehr viel besser gefallen hat, was u.a. mit der Unterschiedlichkeit der Länder und der Reiseschwerpunkte zu tun hat, auf die Sie in der Reisebeschreibung sehr viel deutlicher eingehen sollten.
1) Mir war nicht klar, dass die Reise teilweise Kaffeefahrt - Charakter hat: es geht von einem Souk / Markt oder einer Einkaufskooperative zum/zur nächsten, manchmal mehrmals an einem Tag! Wer zum Einkaufen nach Marokko fährt, dem mag das gefallen. Mir hätte ein Souk (den in Fes fand ich sehr ursprünglich und interessant) gereicht, da sie im Grunde alle ähnlich und teilweise (besonders in Marrakesch) sehr laut und durch die vielen Mopeds luftverpestet sind. Statt dessen hätte ich z.B. eine kleine Wanderung in der spektakulären Bergwelt bei Tafraoute interessant gefunden, auch als Ausgleich zu den teilweise langen Busfahrten.
2) Mir hat an der Kubareise sehr viel besser gefallen, dass man mehr Freizeit und Gelegenheit hatte, die Umgebung unabhängig von der Gruppe zu erkunden, weil man z.B. früher die Unterkunft erreicht hat oder es außerhalb der Unterkunft überhaupt etwas zu erkunden gab. Mir war durch die Reisebeschreibung nicht klar, dass wir teilweise im "Nirgendwo" oder in -für unser Empfinden- hässlichen Außenbezirken (Taroudannt) übernachten würden, so dass man nur im Riad bleiben konnte. Außerdem war mir nach meiner Kubareise - Erfahrung nicht klar, dass ich auch bei allen Mahlzeiten mit der Gruppe zusammensein würde. In Kuba fand ich es sehr angenehm, dass man morgens und abends meist unabhängig voneinander in Kleingruppen essen konnte.
3) Unser Reiseleiter Ali beherrscht Deutsch nicht wirklich gut. Vieles blieb auch nach Nachfragen (die er teilweise nicht verstand) unklar. Teilweise (z.B. in der Dadesschlucht) hat er das Mittagessen zu spät vorbestellt, so dass wir stundenlang warten mussten.
4) In Kuba bekamen wir meist sehr reichhaltige Büfetts, wodurch ich nicht auf das äußerst einfache marokkanische Essen ( Frühstück: ein Stück Weißbrot, nicht wirklich leckere Pfannkuchen und Sandkuchen, wenn man Glück hatte ein paar Oliven, kein Käse o.Ä.; als warme Mahlzeit entweder Tagine oder Couscous mit dem immer gleichen Gemüse oder Hühnchen) vorbereitet war.
Aufgrund dieser Aspekte würde ich die Reise nur empfehlen, wenn dem Reisenden deutlicher klar gemacht wird, was ihn erwartet. Meine Empfehlung wäre: Viel weniger Souk- und Verkaufstermine, dafür mehr Landschafts- und Naturerlebnisse.
Gut waren der Ruhetag in Merzouga, wo man die Sanddünen, und der Aufenthalt in Essaouia, wo man Stadt und Strand gut allein oder in Kleingruppen erkunden konnte. Die drei Übernachtungen in Fes waren zwar schön, dadurch hatten wir aber sowohl am 2. Tag (Casablanca - Rabat - Fes) als auch am 3. Tag (Ausflug nach Volubilis und Meknes) viele zusätzliche Stunden im Bus. Insgesamt habe ich sehr viel gesehen, was ich interessant fand. Wenn ein bisschen mehr Ruhe in die Reise käme (siehe Vorschläge oben), wäre sie aber auch abwechslungsreicher und nicht so anstrengend.

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre konstruktiven Anmerkungen, welche wir in unsere Produktentwicklung mit einfließen lassen werden.

Der Besuch von Souks und Märkten in Marokko gehört zum Standardprogramm wenn man einen Einblick in das Leben von Marokko erhalten möchte. Hierbei geht es uns darum, unseren Reisegästen auch das quirlige Leben, wie es in den Souks üblich ist, zu zeigen und somit die bunte Vielfalt des Landes näher zu bringen. Dass die Gruppe einige Mahlzeiten gemeinsam einnimmt haben wir bewusst so festgelegt, da wir Ihnen dadurch die Möglichkeit geben möchten, ein besseres Gruppenerlebnis zu erleben.

Wir hoffen, Sie werden Ihre Erlebnisse während der Rundreise durch Marokko noch lange Zeit in guter Erinnerung behalten, und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen.

Erneut vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr damit verbundenes Vertrauen.

Ihr SKR Orient-Team