Ausgesprochen unangenehme Interaktionen der Reisegruppe und Inkompetenz des Reiseleiters

Lieber SKR Gast
mit Bedauern haben wir Ihre Rückmeldung zur Harzreise gelesen. Wir möchten uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben bereits mit einer Mitreisenden dazu gesprochen und auch die Reiseleitung und die Produktplanung dazu interviewt.
Wir werden diese Kritik für die nächste Gruppe entsprechend aufnehmen und verbessern.
Jede Reise, jede Gruppe ist anders, jedoch versuchen wir immer unsere Reisenden abzuholen und möchten, dass Sie sich wohlfühlen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie noch einen Versuch mit uns wagen würden.
Liebe Grüße
Ihr SKR Team