Das Hotel in Glasgow lag zwar zentral, war aber sehr laut, die Zimmer winzig. Insgesamt hat irritiert, dass dieselbe Reise bei verschiedenen Anbietern im Programm ist, mit unterschiedlichen Beschreibungen, die die Reiseleitung selber nicht alle kannte. Mehr Zeit für die kulturellen Sehenswürdigkeiten wäre schön gewesen.

Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Reise nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind aktiv dabei, unsere Hotels vor Ort noch einmal zu überprüfen, um den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkung zum Programm sehr gerne in unsere zukünftige Programmplanung mit auf. Weiterhin möchten wir Sie wissen lassen, dass wir für die Kunden der Ansprechpartner als Veranstalter sind und unser Partner die ausführende Rolle vor Ort übernimmt. Wir nehmen Ihre Anmerkung dazu gerne zum Anlass unsere Ausschreibung diesbezüglich zu überarbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit, dies schätzen wir sehr.