"Gute Einblicke in Natur und Eigenheiten gebracht"
Die Ausflüge mit unserem Reiseführer Reinhard haben uns herausgefordert und uns gute Einblicke in Natur und Eigenheiten gebracht.
Die Unterbringung im Hotel zum Arber sehr zu empfehlen: freundliche und persönliche Ansprache, Ruhe, Sauberkeit, gutes Essen.
Optimierungbedarf besteht bei SKR hinsichtlich einer zügigen Benachrichtigung, dass eine Reise letztendlich stattfindet. Rechnung könnte dann auch zugeschickt werden bzw. Online. So wie ich es hier erlebt habe, ist es nicht kundenfreundlich.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie durch die Wanderungen gute Einblicke erhalten konnten und Ihnen unser Hotel zugesagt hat. Wir bedauern, dass in Ihrem Fall nicht klar war, wie Sie über den Status der Reise informiert werden. Aktuell ist es so, dass unsere Gäste den aktuellen Status des Reisetermins auf unserer Internetseite nachverfolgen können. Ändert sich der Status von "buchbar" auf "garantiert", können Sie davon ausgehen, dass der Termin stattfindet. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir bei unseren vielen Gästen nicht jedem einzelnen Kunden Bescheid geben können, sobald eine Reise garantiert ist. Wenn Ihr Termin nicht stattfinden hätte können, hätte unser Verkaufsteam Sie selbstverständlich kontaktiert und darüber informiert. Wir hoffen dennoch, dass Sie die Reise in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, wenn Sie erneut mit SKR verreisen.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen