"für Naturliebhaber, die den Ursprüngen der Erde nahe sein wollen ein muss"
Eine Islandreise (Hier Rundreise - "Naturwunder aus Feuer und Eis" ist für Naturliebhaber, die den Ursprüngen der Erde nahe sein wollen ein muss, so dass wir als Familie (4 Personen) es wagten.
Also mit welchem Unternehmen reisen?
Kleine Gruppen bei SKR - Bewertung (negativ 0x / positiv 5x).
Begründung: Durchmischte Gruppenzusammensetzung war sehr angenehm und locker.
Ausgewiesene Reiselänge 9 Tage-Reise - Bewertung (negativ 3x) / positiv 2x).
Begründung: Ausreichend für ausführlichen Überblick. Ausgewiesene 9 Tage-Reise mit SKR ist effektiv nur eine 8 Tage-Reise, da Hin- und Rückflüge jeweils nachts erfolgten (Abflug nach Keflavik am 02.08.2015 um 21:35Uhr ab München und Ankunft in Keflavik 23:35Uhr / Abflug nach München am 10.02.2015 um 00:25Uhr ab Keflavik und Ankunft in München 06:05Uhr). Das heisst Kosteneinsparung bei SKR und fehlende Erholungs-Informationsmöglichkeiten am Reiseort (Es gibt Direktflüge von Iclandair die jeweils nachmittags in Keflavik und München ankommen - sind auch nicht viel teurer als Air Berlin! Eine derartige Flugbuchung haben wir bei anderen Reiseunternehmen bisher nicht erlebt und waren deshalb auch sehr überrascht. Den Sparzwang bei SKR können wir bei der ja nun nicht gerade billigen Reise auch hier nicht verstehen!
Reiseleitung bei SKR - Bewertung (negativ 5x / positiv 0x).
Begründung: Es gab keine eigentliche Reiseleitung obgleich sie mitgebucht wurde (Hier Herr Emil Sigurosson). Der eigentliche Reiseleiter war der Busfahrer, der Gepäckverwalter, Zimmerorganisator.... Eine Konzentration auf eine unfallfreie Fahrt und paralle Reiseinformation zum Land, Menschen... kann , zudem bei Übersetzung ins Deutsche, qualitativ nicht funktionieren, denn dieser Busfahrer/Reiseleiter ist überlastet (Zwei Beinaheunfälle!). Um Erholungsphasen des Busfahrers von der Fahrt zu haben erfolgten auch keine gemeinsamen Besichtigungen, gemeinsame auswertende gruppenbildende Abendessen...
Herr Sigurosson hat sich zwar sehr bemüht, tat der gesamten Reisegruppe hinsichtlich seiner Überlastung und Verantwortung leid, so dass wir als Gruppe auf unsere gezahlte Reisebegleitung verzichten mussten. Der Sparzwang bei SKR ist besonders auch hinsichtlich der Reisesicherheit unverantwortlich und nicht zu verstehen.
Einhaltung von ausgewiesenen Leistungen bei SKR - Bewertung (negativ 2x / positiv 3x).
Begründung: Insgsamt wurde die vereinbarten Leistungen (ausser Reiseleitung s.o. / Obstkorb) erbracht. Der nach dem nächtlichen ordentlichen Bustransfer nach Vogar mitbezahlte Obstkorb/Zimmer war leider ebensowenig wie vielleicht erfrischendes Wasser vorhanden und ist sicher auch dem Sparzwang von SKR zum Opfer gefallen.
Flugbuchungen bei SKR - Bewertung (negativ 3x / positiv 2x).
Begründung: Positiv sind Buchungen der Direktflüge. Negativ wie oben ausgeführt schlechte Flugzeiten und zusätzlich bei Familie (4 Personen), keine gemeinsame Sitznähe beachtet.
Zusammenfassung
Die ausgeführten Dinge beziehen sich auf unsere persönliche Sichtweise bei Buchung einer "Nicht-Billig-Reise" und haben die sonst positiven Erlebnisse in der Gruppe in Island nur bedingt getrübt, mussten aber an dieser Stelle mitgeteilt werden.
Island, egal mit welchem Unternehmen ist eine Reise wert.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Reise trotz der genannten Kritikpunkte gut gefallen hat. Gerade jedoch die in Ihrer Rückmeldung und dem persönlichen Gespräch von Ihnen angebrachten Hinweise und Lösungsansätze haben wir in die Zusammenarbeit mit unseren Partnern vor Ort übernommen und bereits Lösungswege für zukünftige Reisen ausgearbeitet.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen