"Freundliche Reiseleiterin"
Positiv: kleine Gruppe, freundliche Reiseleiterin, guter Fahrer, gute Reiseführerin in der Alhambra
Negativ: sehr schlechte Hotels, Abholung klappte nicht,das von SKR beinhaltet Essen war sehr schlecht, zuviele Zusatzkosten, viel zu teuer für das was geboten wurde, falsche Beratung von SKR was die Hotelverlängerung anbelangt IPV Palast in Fuengirola war horror. Völlig ungeeignet für Singles, sehr laut liegt direkt an einer Autoschnellstraße, unfreundliche Angestellt, super schlechtes Essen teilweise nicht durchgebratenen Fisch oder Huhn immer das selbe. Personal sprach teilweise weder Englisch noch Spanisch und war sehr unfreundlich als Single wurde man nicht bedient, schon garnicht wenn man zum Abendessen einen Tee und keinen Alkohol wollte. Dann hiess es "Tee haben wir hier nicht" Man widmete sich lieber den zahlreichen russischen Familien, obwohl mir von SKR gesagt wurde, das es sich um ein adult Hotel handele. Der Spa war räumlich schön aber für zwei Stunden sollte man 12 Euro zahlen. Die Massage war super teuer. Die Masseurin hatte keine Ahnung. Das einzige Positive waren die schönen Zimmer mit Meerblick. Alles in allem ein grauenhafter Urlaub, der nur durch die Schönheit der besuchten historischen Gebäude zu ertragen war.Und dafür dann 3600 Euro für zwei Wochen . Unverschämt.
Lieber Reisegast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in Ihrer Reisegruppe wohlgefühlt haben und dass Sie mit Ihrer Reiseleitung zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich hinsichtlich Ihrer Vorverlängerung im IPV Palaca & Spa nicht gut beraten gefühlt haben und dadurch Ihre Rundreise mit einem schlechten Eindruck gestartet ist. Wie bereits telefonisch besprochen, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und sind bereits im Gespräch mit unseren Partnern vor Ort, um die von Ihnen genannten Punkte, wie z.B. das Essen für unsere zukünftigen Reisegruppen zu optimieren. Die Zusatzleistungen, wie der Spa-Bereich oder die Massgen, sind nicht in unserem Verlängerungsprogramm inbegriffen. Die Preise zur Nutzung obliegen daher dem Hotel. Zu den übrigen Hotels lässt sich sagen, dass es sich um landestypische Hotels handelt, deren Zimmer manchmal etwas kleiner ausfallen können. Der Preis hat sich aufgrund Ihrer individuellen Wünsche ergeben. Hier haben wir versucht, die Reise Ihren Wünschen entsprechend zu organisieren. Wir hoffen, dass wir Sie doch noch von unseren Leistungen überzeugen können und wir Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen dürfen.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen