Ich habe die Reise gewählt, da in der Reisebeschreibung steht, dass eine "ständige örtliche deutschsprachige Reiseleitung" zur Verfügung steht mit der wir die Sehenswürdigkeiten erkunden. Freizeit war nicht erwähnt. Als Alleinreisende war das das Richtige für mich. Ich wurde enttäuscht. Wir hatten viel Freizeit, keine Führung in z.b. Taormina, Ortigia usw. Das entspricht nicht der Reisebeschreibung!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Erwartungen an die Reiseleitung nicht erfüllt worden sind. Eine ständige örtliche Reiseleitung bedeutet, dass Sie während der gesamten Reise von einer Reiseleitung begleitet werden und diese Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung steht. Es bedeutet jedoch nicht, dass an allen Orten von dieser Reiseleitung Führungen vorgenommen werden. Das Gesetz in Italien sieht es vor, dass nur bestimme lokale Reiseleiter Führungen an archäologischen Städten etc. durchführen dürfen. In der Ausschreibung dieser Reise haben wir genau aufgeführt, an welchen Orten es eine lokale Gästeführung geben wird. Taormina bspw. gehört nicht zu diesen Orten, bei denen wir es ausgeschrieben haben. Wir bedauern es sehr, dass hier die Bedeutung einer ständigen Reiseleitung nicht klar ist. Wir haben Ihre Anmerkung aber aufgenommen und vermerkt und werden Sie zukünftig für die Ausschreibung unserer Reisen berücksichtigen, um gegebenenfalls Missverständnissen vorzubeugen oder genauere Angaben zu Freizeit etc. machen zu können. Wir hoffen, dass Sie dennoch viele schöne Erinnerungen an Ihre Reise mit nach Hause nehmen konnten. Ihr SKR Team