"Eine tolle Reise"
Insgesamt war es eine tolle Reise, ich habe sehr viel gesehen - allerdings hatte ich noch eine Anhangswoche (Wandern). Vielleicht sollten Sie Ihre Kunden besser darüber informieren, dass diese "Wandertouren" Spaziergänge sind, aber trotzdem wunderschön! Für die erste Woche Kultur und Landschaft wäre zu empfehlen: weniger ist mehr. Weniger Ziele ansteuern, dafür mehr Zeit bei den einzelnen Stopps. Bushopping passt nicht zu SKR. Das Programm vor Ort sah z.T. anders aus, als das was uns zugeschickt wurde (auch unabhängig von den Tagen, als es in Funchal brannte!!) und man hatte den Eindruck, es gibt kaum eine Koordination zwischem SKR Deutschland und SKR Madeira. Über alternative Touren an freien Tagen (Tipps in den zugeschickten Unterlagen) wurden wir kaum informiert, das hätten wir uns selber organisieren müssen. Dies sind aber nur kleine Kritikpunkte - insgesamt war alles gut!! Großes Lob auch für das Hotel (Lage, Atmosphäre, Essen..) und Dank an Reiseleitung Susanna und aufmerksame Busfahrer!
Vielen Dank, dass Sie mit uns nach Madeira gereist sind und für Ihre Reiseauswertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise insgesamt so gut gefallen hat. Dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir sehr. Wir haben Ihre Anmerkungen zu den Wanderungen und dem Programm haben wir aufgenommen und Ihre Bemerkungen fließen in das laufende Produktmanagement mit ein. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotz der Unstimmigkeiten genießen konnten und wünschen uns Sie bald wieder als Gast bei SKR begrüßen zu dürfen!
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen