"Eine super Reise "
Die Reise selbst war super, tolle Unterkünfte, sehr guter Reiseleiter, tolles Land, super Essen und tolle Gruppe. Negativ zu erwähnen gilt allerdings SKR, denn man hat sich sowohl geweigert uns kostenfrei Plätze im Flieger zu reservieren (da mir schlecht wird, wenn ich keinen Fensterplatz habe) als auch uns ein bodenlos überteuertes Angebot gemacht bzugl eines Upgrades, was wir letzen Endes bei Vietnam Airlines direkt für weniger als die Hälfte bekamen und die Sitzplätze auf allen Strecken komplett kostenlos reservierte-SKR wollte 200€ pP dafür! Fand ich sehr unverschämt und schade, den ansonsten alles top. Aber so etwas ist für mich ein no-go.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Reise nach Vietnam so gut gefallen hat. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service von SKR Reisen nicht zufrieden waren. Das Sitzplatzkontingent für den Flug wird weit im Voraus eingebucht. Leider haben wir dabei keinen Einfluss auf die genau Sitzplatzzuordnung, da die freien Sitzplätze von der Airline zugewiesen werden. Wenn dann eine Sitzplatzreservierung gewünscht ist, bedeutet dies für uns eine kostenpflichtige Umbuchung. Dass in diesem Fall die Differenz so hoch ist, bedauern wir. Jedoch haben wir keinen Einfluss auf den Betrag, der uns seitens der Airline genannt wird.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen