Australien ist ein tolles Land, kein Zweifel. Nur wenn ich eine Gruppenreise buche, erwarte ich auch, dass ich mit der Gruppe im Land gemeinsam unterwegs sein werde und nicht drei Mal alleine zum Flughafen geschickt werde. Meine Englischkenntnisse sind zwangsläufig so gut geworden, dass ich nach dieser Erfahrung sagen kann, dass hätte ich alleine besser hinbekommen. Ausflüge lassen sich auch über Get your Guide u.ä. gut buchen. Die Flüge hätten eine bessere Koordination benötigt. Selbst wenn ich am andere Ende der Welt war, hätte es mit Sicherheit bessere Flugverbindungen gegeben, die mich schneller als jetzt mit 32 h Reisedauer inkl. Wartezeiten nach Hause gebracht hätten.

Liebe Silke,
vielen Dank für das ausführliche Feedback zu Ihrer Reise nach Australien. Wir bedauern, dass die Reise nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat und dass es im Ablauf Unstimmigkeiten gab. Wir sind froh, dass wir im persönlichen Gespräch einige Punkte auflösen konnten und einen gemeinsamen Abschluss finden konnten.
Viele Grüße, Ihr SKR-Team