Der mir übermittelte Ablauf der Reise stimmte in einigen Punkten nicht mit dem der Reiseleitung vorliegenden Informationen überein. Das Hotel entsprach nicht SKR Standard. Sehr spartanisch eingerichtete Zimmer und kalt.
Die Reiseleiterin war sehr liebenswürdig und vermittelte umfassende Informationen über Lissabon.

Liebe Elisabeth,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass unsere Reiseleiterin die Reisegruppe so fantastisch durch Lissabon geführt hat. Das der Reiseleiterin ein abweichendes Programm vorlag, tut uns leid. Wir sind in Klärung mit unserem SKR Country Management vor Ort, damit solch ein Missverständnis nicht mehr aufkommt.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder auf einer SKR Reise begrüßen dürfen.
Liebe Grüße, Ihr SKR Team