"Eine interessante und vielseitige Rundreise"
Es war eine interessante und vielseitige Rundreise mit vielen Besonderheiten, wie der überwiegenden guten Auswahl der Hotels und Aktivitäten wie dem Gärtnern und Kochen im Kräuterdorf, der Herstellung eines Lampinions in Hoi An und dem Besuch des Mandarinhauses in Hue oder dem Besuch einer Bestattungstätte. Aber es gab auch organisatorische Ungereimtheiten, wie der Hinflug über Saigon, obwohl die Rundreise in Hanoi begann und zeitgleich mit dem Flugzeug ab Frankfurt auch eines nach Hanoi abflog. Man hätte sich einen zusätzliche Flug von 2 Stunden plus Umsteigezeit - bei einer ohnehin schon langen Anreise von 12 Stunden sparen können, wäre weniger erschöpft in Hanoi gelandet und hätte dort mit Programm wie es ausgeschrieben war beginnen können . Ebenfalls unrund war die Aufteilung der Betreuung durch 3 verschiedene Reiseleiter. So wurden wir in Nordvietnam ca. 1 Woche von einer Reiseleiterin, dann in Südvietnam von einer weiteren Reiseleiterin und in Kambodscha von einem 3. Reiseleiter betreut. Eine Reiseleitung aus einem Guss wenigstens in Vietnam wäre wichtig gewesen. So fühlte man sich ein Stück weitergereicht. Teilweise waren bestimmte Informationen nicht vorhanden. So erhielten wir einen Übersichtsplan über unsere Flüge, auf dem ein Flug nicht aufgeführt war und vor Ort geklärt werden musste, ob dieser Flug auch tatsächlich reserviert wurde. Des weiteren war vorab keine Information gegeben worden, wie weit die An- und Abreise (jeweils fast 5 Stunden) zu unserem Badehotel für den Anschlussaufenthalt war. Besonders die Aufteilung der Reiseleitung hat die positiven Seiten der Reise geschmälert.
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise nach Vietnam und Kambodscha insgesamt gefallen hat und Sie zahlreiche schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Umso mehr bedauern wir sehr, dass Sie mit der Flugverbindung, der Reiseleiteraufteilung und unseren Reiseinformationen nicht zufrieden waren. Die von Ihnen genannten Hinweise haben wir aufgenommen und werden diese noch einmal genau überprüfen um die Reise für zukünftige Reisegäste noch angenehmer gestalten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
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