Die Reiseleiterin sowie das Programm waren sensationell und für mich 10 Punkte wert.
Die Unterkunft leider nicht, weil Zimmer schlecht bis gar nicht klimatisiert bei 36-38 Grad einfach unangenehm. Sitzmöglichkeiten im Außenbereich ohne Schattenspender. Daher nur 6 Punkte, da die Unterkunft ein wenig zum Wohlfühlen beitragen sollte. Ich spreche nicht von Luxus oder besonderem Anspruch.

Sehr geehrte Nurhayet,
vielen Dank für ihre konstruktive Kritik an ihrem Zimmer.
Es tut uns leid, dass die Klimaanlage in ihrem Zimmer defekt war und Sie dadurch keine Abkühlung bei den heißen Temperaturen gefunden haben.
Wir möchten uns für das freundliche Telefonat im Nachgang bedanken und freuen uns, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben.
Liebe Grüße, Ihr SKR Team