Eine Reise mit viel Licht und auch mit ärgerlichem Schatten:
Unsere Reise hatte zwei Glanzlichter: die spektakuläre Landschaft Kappadokiens und
den besten Reiseleiter, den wir uns für diese Reise vorstellen konnten und den wir je
hatten: Ozan Alacalioglu.
Unser deutsch sprechender Fahrer Bayram fuhr uns sicher und sorgte im Bus immer für
ausreichend Mineralwasser. Auch die Größe und die Zusammensetzung der aus 8
Reisenden bestehenden Gruppe waren angenehm.
Für Fotostopps sowie für die Besichtigung der verschiedenen Sehenswürdigkeiten und
der typischen Gesteinsformationen Kappadokiens und auch für die schönen
Wanderungen war ausreichend Zeit. Unser Reiseleiter Ozan verstand es, uns die
Türkei, die Landschaft und die Menschen ausführlich mit großem Sachverstand und
auch mit viel Humor nahezubringen. Dabei hielt er sich an das Programm, brachte aber
auch für sinnvolle Programm-Ergänzungen eigene Ideen ein, ohne die Gruppe zu
überfordern; wir hatten immer genügend Zeit für die Besichtigungen und für
angemessene Pausen. Auch für Wünsche aus der Reisegruppe war Ozan stets offen.
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Er stand uns ständig mit Rat und Tat zur Verfügung und mit persönlichem Einsatz zur
Seite, z. B. beim Übersetzten, bei Bankautomaten, bei Fragen und Reklamationen in
den Hotels usw.
Die Bewertung der Hotels mit 4 Sternen (Landeskategorie) können wir aufgrund der
Ausstattung und der Qualität des Essen nicht nachvollziehen. Sollte der Höchstwert 5
Sterne sein, würden wir folgendermaßen bewerten:
Antalya: Antalya Ring Downtown Hotel (2 bis 3 Sterne): Zimmer OK, Speisesaal hat
Kantinenatmosphäre, Fußboden war klebrig und das Essen war eher lieblos mit
geringer Auswahl.
Konya: Bera Hotel (3 Sterne)
Mustafapasa: Magic Cave House (4-5 Sterne): Die Gestaltung der Anlage und die
Zimmer waren außergewöhnlich gestaltet, sehr sauber und ansprechend. Das
Besitzerehepaar war überaus freundlich und hilfsbereit. Einzig für das einfachste
Abendessen (z.B. an einem Abend „weiße Bohnen ohne weitere Beilagen“, alternativ
„Frikadellen mit Kartoffeln“) gibt es Abzüge.
Nach der spektakulären Landschaft und dem zum Glück dreitägigen Aufenthalt in dem
Wohlfühlhotel in Kappadokien war nach der abwechslungsreisen Bahnfahrt der Halt in
Tarsus überflüssig: Es gab nichts zu besichtigen (nur je ein Fotostopp am KleopatraTor und am Paulus-Brunnen mit kurzen Erklärungen).
Die bis dahin schöne Reise wurde mit der Ankunft in Kizkalesi jäh beendet und leider
entwertet: Absolut schockierend und schrecklich war das Kilikya Hotel (0 bis maximal 1
Stern): Es war - ebenso wie der Strand und die gesamte Umgebung - total verdreckt,
ungepflegt und viel zu laut. Es sollte auf keinen Fall wieder angefahren werden.
Bis auf diesen furchtbaren Aufenthalt in Kizkalesi hat uns die Reise gut gefallen und wir
versuchen, uns durch den Abend, die Nacht und den Morgen an diesem schrecklichen
Ort nicht die ganze übrige Reise vermiesen zu lassen, denn sie war absolut
lohnenswert.

Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es freut uns, dass Sie die Reise insgesamt genossen haben, insbesondere die atemberaubende Landschaft Kappadokiens und die hervorragende Begleitung durch unseren Reiseleiter Ozan. Wir bedauern, dass einige Hotels und der Aufenthalt in Kizkalesi nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir werden mit unserem Produktmanagement-Team und unserem SKR Country Management sprechen um über Alternativen für zukünftige Reisen nachzudenken.
Ich bin froh, das wir im persönlichen Austausch eine Lösung finden konnten und danke Ihnen nochmal für Ihr ausführliches Feedback.