Leider haben wir diesmal viel Pech gehabt. Ein Koffer ist nicht in Addis Abeba angekommen. Bei der Weiterreise am nächsten Tag hatte man vergessen, uns auf die Passagierliste zu setzen, wir mussten mit der nächsten Maschine der Reisegruppe hinterherfliegen. Ein Hotel war völlig indiskutabel, in einem anderen war eine Ratte in unserem Zimmer. Die Reisegruppe war nicht optimal, was auch an uns lag, da sie am Anfang mehrere Stunden auf uns warten musste. Die Aufschläge von SKR auf die regulären Hotelpreise sind nicht angemessen.

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir bereits in einem persönlichen Gespräch viele Ihrer Aspekte klären sowie eine beidseitig zufriedenstellende Lösung finden konnten. Wir möchten uns auch hier noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden die Qualität der Unterkünfte vor Ort genauestens prüfen lassen. Freundliche Grüße, Ihr SKR-Team!