"Die Reise war sehr schön"
Meine erste Gruppenreise, natürlich war ich skeptisch. Im Vorfeld war die Beratung durch Rundreisen.de und auch SKR super, ich habe mich wirklich toll betreut und informiert gefühlt. Es wurde auf meine Wünsche Rücksicht genommen und ich bekam mehrere Vorschläge. Die Reise war sehr schön, das muss ich sagen, die Tour gut gewählt, die Landschaft ein Traum. Die Route und die Gruppentransporte waren gut organisiert, die Hotels einwandfrei, einige sogar richtig schön. Frühstück immer ein Hit. Die Reiseleitung war nicht gut ausgesucht, das was ich mir unter einer Gruppenreise mit Reiseleitung vorgestellt hatte, wurde enttäuscht. Im Prinzip wurden wir nur von A nach B geschleppt und haben wenig wertvolle Infos und Beitrag erhalten. Schade. Keine Ahnung ob diese Reise somit dazu beitragen kann, dass ich das noch einmal mache.
Haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedanken uns bei Ihnen für das Lob, aber auch für die Kritikpunkte, denn nur so können wir unsere Reisen stetig weiterentwickeln und optimieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund unserer eingesetzten Reiseleitung möchten wir uns entschuldigen. Wir selbst sind sehr verärgert darüber und haben uns dafür entschieden, sie auf zukünftigen Terminen nicht mehr einzusetzen.Wir möchten Sie wissen lassen, dass dies nicht unser Anspruch ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald mal wieder auf einer SKR-Reise begrüßen dürfen, um Sie von unseren hohen Qualitätsansprüchen überzeugen zu können. Vielen Dank nochmals für Ihre Ehrlichkeit, dies schätzen wir wirklich sehr.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen