Mir hat die Reise gut gefallen, es waren viele Sehenswürdigkeiten und jede Menge Informationen durch die Reiseleitung gegeben. Auch das mir wichtige Kriterium der kleinen Reisegruppe wurde umgesetzt - die Größe der Gruppe ließ eine Gruppengefühl und auch individuelle Absprachen zu und verringerte Zeitverluste. Jedoch vermisste ich das Kriterium der Individualität der Reise im Hinblick auf die Auswahl der meisten Hotels: Es waren eher dem Massentourismus zugeneigte Hotels, was sich beim Frühstück und auch bei den Zimmern zeigte. Hier hätte ich mir kleinere Hotels gewünscht, die in fast jedem angefahrenen Ort auch möglich gewesen wären. So ärgerte ich mich über die entstandenen Konflikte im Hinblick auf das Öffnen der Fenster im Schlafraum oder über nicht genügend vorhandene Tische beim Frühstück und entsprechende Warteschlangen sowie eher sehr einfache, kleine Zimmer, die bei einem zweitägigen Aufenthalt ein Wohlbefinden eher nicht ermöglichten.

Vielen Dank, dass Sie mit uns ins Baltikum gereist sind und für die Zusendung Ihrer Reiseauswertung! Wir nehmen die Anregungen und Wünsche unserer Gäste ernst und sind dankbar für Rückmeldungen jeder Art. Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise insgesamt gut gefallen hat. Dass allerdings nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist beziehungsweise Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen bezüglich der Hotels haben wir daher aufgenommen und in das laufende Produktmanagement einfließen lassen.
Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr damit verbundenes Vertrauen!