Die Reise entsprach auf Grund der unpersönlichen Art der Reiseleiterin und einiger anderer Enttäuschungen nicht dem gewohnten Standard von SKR-Reisen.
Das Programm war sehr kompakt. Die Reise hat einen Eindruck von der landschaftlichen Schönheit, der ereignisreichen Geschichte und Kultur und den kulinarischen Köstlichkeiten Siziliens vermittelt.
Leider kam das Genießen auf Grund der Dichte des Programms etwas zu kurz.
Auch hatten wir mit dem Wetter beim Ätna-Besuch Pech, es goss in Strömen und es war nichts zu sehen. Ablaufänderungen wurden nicht in Erwägung gezogen.
Unsere Reiseleiterin hat es auch nicht verstanden, uns ihre Heimat emotional näher zu bringen. Sie hat ihr sehr umfangreiches Wissen leider sehr unpersönlich vermittelt und war für individuelle Fragen und Wünsche nicht sehr zugänglich.

Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen, die uns helfen, unsere Reisen weiter zu optimieren. Besonders aber freuen wir uns über Ihre positiven Worte. Ihre offenen Worte haben uns bei der weiteren Verbesserung unserer Reisen sehr geholfen. Dafür danken wir Ihnen. Wir hoffen, dass die positiven Erinnerungen an eine schöne Reise und ein faszinierendes Land überwiegen. Zu der Reiseleitung haben wir bisher positive Bewertungen bekommen, jedoch werden wir mit unserem Leistungs-Partner vor Ort Rücksprache halten und genau prüfen, ob sie weiterhin als Reiseleiterin eingesetzt werden kann. Wir können Ihre Anmerkungen sehr gut nachvollziehen und hätten uns auch gewünscht, dass die Reiseleitung Ihr Wissen auf eine etwas persönlichere Art und Weise vermitteln würde. Normalerweise reagieren unsere Reiseleitungen flexibel auf Kundenwünsche, bringen viele Ideen mit ein und geben Ihnen nützliche Tipps.