"die große Moschee in Casablanca hat mich beindruckt"
Dies war meine zweite Rundreise durch Marokko. Neben dem Wiedersehen mit" Bekanntem "gab es etliches was ich noch nicht kannte . Die große Moschee in Casablanca von Innen hat mich beindruckt, ebenso die ,unerwarteten, Jugendstilgebäude. Bei Spaziergängen durch Oasen und Gartenanlage (mit einheimischem Guide oder auf eigene Faust) lernt man das erfrischende Grün dieser Orte zu schätzen- eine neue Sicht für einen Mitteleuropäer . Beim Besuch einer Teppich-Kooperative (in weiblicher Hand!) habe ich ein 3 Meter langes Souvenir gefunden. Die ersten Wochen zuhause hat es noch nach offenen Feuer gerochen, da der Teppich ( aus Ziegenhaar) von Nomaden gewebt wurde. Viel Spaß hat der gemeinsame, perfekt vorbereitete, Kochkurs gemacht ! Ist im neuen Programm allerdings nicht mehr inklusive sondern muß dazu gebucht werden. Auch die Mittagspausen in kleineren Ortschaften, die wir ein bischen erkunden konnten, haben mir gefallen. Die Hotels / Riads waren sehr unterschiedlich . Von "super schön" bis "gut das wir nur eine Nacht hier sind" und das wohnen um einen Innenhof ist gewöhnungsbedürftig mangels Frischluft und Privatsphere wenn sich alle Fenster zum Hausinneren öffnen. Leider hatten wir mit unserem Reiseleiter nicht so viel Glück - das war für die Gesamtstimmung abträglich, obgleich die Gruppe an sich nett war. Dies und die z T. nicht so tollen Hotels führt zu einer nur mittelprächtigen Gesamtberwertung.
Wie wir Ihnen bereits persönlich mitgeteilt haben, bedauern wir sehr, dass nicht alles zu Ihrere Zufriedenheit verlaufen ist. Für das Reisejahr 2016 haben wir noch einmal alle unsere gewählten Unterkünfte überprüft und auch einige ausgetauscht.
Die Reiseleitung ist zu einem besonderen Qualitätsmerkmal von SKR Reisen geworden, es ist für uns essentiell, dass die SKR-Reiseleitung Sie nicht nur kompetent und serviceorientiert betreut, sondern ein engagierter Begleiter und Freund ist. Grundsätzlich erhalten wir zu unseren Reiseleitungen äußerst positive Rückmeldungen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit Ihrer Reiseleitung unzufrieden waren.
SKR Reisen ist ein Reiseveranstalter, der im Fernreisesegment primär Kultur- und Begegnungsreisen durchführt. Besonders im Bereich Fernreisen entsprechen nur einige, bestimmte unserer Reisen dem Format einer Studienreise. Bei unserer Reise "Marokko - Höhepunkte" handelt es sich um eine Rundreise, die wir bewusst nicht als Studienreise ausgeschrieben haben. Danach orientiert sich auch unsere Auswahl der Reiseleiter. Wir achten primär darauf, mit lokalen Reiseleitern zusammenzuarbeiten, die aufgrund ihres kulturellen Hintergrunds das Reiseziel authentisch präsentieren und die Begegnungen mit der lokalen Bevölkerung optimal fördern können. Selbstverständlich erwarten wir auch hohe Wissenskompetenzen von unseren Reiseleitern, allerdings erfordern wir aufgrund unseres Reiseschwerpunkts kein Wissensniveau einer Studienreise. Nach Ihrem Feedback haben wir das direkte Gespräch mit der Reiseleitung gesucht, denn auch wenn es sich bei unserer Reise nicht um eine Studienreise handelt, wird das Verhalten Ihrer Reiseleitung unserem Anforderungsprofil nicht gerecht. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen