"Die äolischen Inseln sind sehr schön"
Die äolischen Inseln sind sehr schön, aber diese Reise ist vom Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zu empfehlen. Besser, wenn man nur Flüge, Hotels und Transfers bucht und sich vor Ort selber um Ausflüge kümmert. Viele der im Programm genannten Punkte entfielen oder mussten zusätzlich bezahlt werden (z.B. Ausflüge, Transfers). Es gab überproprtional viel Freizeit: viele Tage hatten nur ein Halbtagesprogramm, obwohl nicht als solches gekennzeichnet, und / oder die Reiseleiterin (Sabine Arrabito) sagte "ich gebe Freizeit", anstatt die im Katalog beschriebenen Leistungen (z.B. Führungen, Wanderungen) durchzuführen. Alles in allem nicht der Standard, den ich von SKR gewohnt bin.
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wie bedauern sehr, dass die von Ihnen gebuchte Reise nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Die Reiseauswertungen unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen in diesem Zuge für Ihre offenen Worte sehr dankbar, denn nur so können wir unsere Reisen weiter optimieren. Besonders entschuldigen möchten wir uns zudem für die unvollständige Durchführung des Reiseprogrammes. Dies wird unseren Qualitätsansprüchen keinesfalls gerecht. Mit unseren Leistungs-Partnern vor Ort haben wir deshalb bereits Rücksprache gehalten um bezüglich unserer Qualitätssicherung nachsteuern zu können.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen