"Komfortabler Bus"
Planung lt. Programm ansprechend, wurde jedoch nicht so ausgeführt. Wanderungen lt. Programm 8-10km durchgeführt ca. 1-2km. Dafür ausführliche Mittagsessenspausen und div. Einkaufssstops wie bei einer Kaffeefahrt. Schlechte Kommunikation und fragwürdiges Dienstleistungsdenken der Reiseleitung. Angenehme Gruppengröße, komfortabeles Fahrzeug und sehr freundlicher und stets sicherer Fahrer.
Es tut uns leid zu hören, dass die Wanderungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden wegen der nicht sachgerechten Durchführung mit unserem Country Management ins Gespräch gehen.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Gruppengröße, das komfortable Fahrzeug und die Freundlichkeit unseres Fahrers positiv hervorheben.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Reiseleitung sehr ernst und werden diese intern und mit der Reiseleitung besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Guides in Zukunft besser auf die Bedürfnisse unserer Reisenden eingehen.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
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