"Marokko kompakt erleben"
Grundsätzlich war die Reise okay, allerdings müssen diverse Kritikpunkte angebracht werden. Die Abholung am Flughafen funktionierte nicht, weil der Ausgang vom Flughafen unklar war, somit musste erst telefoniert werden bis ein gemeinsamer Treffpunkt gefunden wurde. Die 500 km Fahrt von Fes nach Marrakesch über 10 Stunden ohne Höhepunkte war zu lang. Anschließend 1 1/2 Tagen zur freien Verfügung ist für diesen Preis nicht angemessen. Wir besuchten nur ein Objekt, bei welchem Eintrittsgeld vom Reiseveranstalter übernommen wurde. Die Anzahl der Guides war bei dieser Reise überzogen, zumal für jeden Guide Trinkgelder fällig wurden. Die Rückreise betrug vom Verlassen des Hotels bis zur Ankunft in Frankfurt 14 Stunden. Das im Preis beinhaltete Frühstück entfiel am letzten Tag ersatzlos.
Fazit: Preis-Leistungsverhältnis war nicht angemessen, entgegen unserer bisherigen uneingeschränkt positiven Erfahrungen mit SKR.
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Für eben diese effizienten Absprachen vor Ort schicken wir immer die Telefonnummer Ihrer Reiseleitung in den letzten Reisehinweisen mit und wir freuen uns, dass vor Ort schnell eine Lösung für die Abholung gefunden werden konnte. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an die Zeit in Marokko nicht voll erfüllt werden konnte und nehmen uns Ihr Feedback sehr zu Herzen. Selbstverständlich werden wir Ihnen das entfallene Frühstück erstatten. Wir freuen uns nochmal mit Ihnen in den direkten Austausch zu gehen und, dass Sie bisher so tolle Erfahrungen mit uns machen konnten.
Der SKR-Gast bewertete folgende Reise:
7 Gründe für SKR Reisen
- Kleine Gruppen
- Beste Preise – beste Qualität!
- Begegnungen vor Ort
- Hervorragende Reiseleitung
- Landestypische, kleine Hotels
- Nachhaltig reisen
- CO₂e-Kompensation für alle Reisen